Gizlilik Politikası

GİZLİLİK VE KVKK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 20 Eylül 2026

Redlly olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, redlly.co internet sitesini ziyaret eden veya site üzerinden alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlenebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Redlly tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad bilgisi

Teslimat ve fatura bilgileri

E-posta adresi

Sipariş ve alışveriş bilgileri

Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

Müşteri tarafından iletişim sırasında paylaşılan bilgiler

Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

IP adresi ve benzeri çevrimiçi tanımlayıcı bilgiler

Ödeme kartı bilgilerinin tamamı, gerekli güvenlik standartları kapsamında ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Redlly, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler;

Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

Ürünlerin teslim edilmesi,

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,

Satış sonrası destek sağlanması,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,

Bilgi güvenliğinin sağlanması,

Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasının sağlanması

gibi amaçlarla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,

Ödeme kuruluşlarına,

Teknik hizmet sağlayıcılarına,

Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel veriler hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Redlly, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında ilgili kişinin;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme,

Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

hakları bulunmaktadır.

Bu haklara ilişkin talepler redllydestek@gmail.com adresine iletilebilir.

7. E-posta İletişimi

Redlly ile iletişime geçilmesi halinde kullanıcı tarafından gönderilen e-posta ve iletişim içeriği, talebin cevaplandırılması ve gerekli işlemlerin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

8. Politika Değişiklikleri

Redlly, yürürlükteki mevzuat veya hizmet koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel politika her zaman redlly.co üzerinden yayımlanır.

Redlly

E-posta: redllydestek@gmail.com
Web: redlly.co